Socles technologiques

Faire le meilleur usage des données

A l’heure de la révolution numérique, chacun génère de multiples données. Des données qu’il devient crucial de collecter et d’analyser avec des outils appropriés, en temps réel. Objectifs : fluidifier les parcours des adhérents et des clients, gagner en excellence opérationnelle, accélérer la mise sur le marché de solutions toujours plus appropriées aux besoins… L’interopérabilité – c’est-à-dire la capacité qu’ont différents logiciels et systèmes d’information à dialoguer entre eux – est au cœur de la stratégie du groupe. A cette fin, le groupe a mis en place une plateforme digitale susceptible d’accroître les interactions entre différentes entités. Par exemple entre les distributeurs et les producteurs d’offres et de services, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise. Plus agiles et ouverts sur l’extérieur, les systèmes d’information du groupe contribueront ainsi efficacement à la mise en place des nouvelles offres et services prévus dans le cadre du plan stratégique du groupe : élargir le champ des activités d’assurance, initier des synergies avec le Groupe Arcade-VYV…

A l’heure de la révolution numérique, chacun génère de multiples données. Des données qu’il devient crucial de collecter et d’analyser avec des outils appropriés et en temps réel. Fluidifier les parcours des adhérents et des clients, gagner en excellence opérationnelle, accélérer la mise sur le marché de solutions … sont des enjeux cœur de notre stratégie de groupe.

Exemples de concrétisations