L’intelligence artificielle et la donnée au service de l’efficacité et l’innovation

Depuis plusieurs mois, le développement, l’utilisation et la notoriété exponentiels de ChatGPT et d’autres outils ont mis en lumière pour le grand public le potentiel de l’Intelligence Artificielle Générative (IAG). Cette technologie est également employée de manière croissante dans un cadre professionnel, pour des cas d’usage ciblés et dont l’objectif est d’optimiser le travail. Pour autant, il convient d’appréhender cette technologie sans a priori, ni fantasme sur son “potentiel révolutionnaire”. Pour que cette technologie délivre un contenu de qualité et pertinent, il est en effet nécessaire de la penser dans un contexte organisationnel qui correspond à la réalité de l’entreprise dans laquelle elle est implémentée.

Un pilotage collaboratif de l’IA

Plusieurs maisons du groupe collaborent pour intégrer l’intelligence artificielle et l’IA générative dans leurs activités. Il est important d’en comprendre le fonctionnement, ainsi que les règles éthiques, réglementaires et sécuritaires de son usage dans le milieu professionnel et enfin sa forte imbrication avec les données.

Dans cette transition vers l’IA générative, notre groupe accompagne ses collaborateurs et met à leur disposition :

• un guide d’utilisation des IAG élaboré par la « Task Force IAG » du groupe, qui réunit différents experts métiers des maisons, dans le but de mieux appréhender le fonctionnement des IAG ;
• une série de vidéos « Data’venture » créée par la direction Data de l’UMG Groupe VYV en collaboration avec les maisons pour comprendre comment la qualité et la gestion efficace des données peuvent contribuer au succès collectif du groupe.

À noter : un parcours e-learning interactif sera proposé par vos directions RH respectives dans les mois qui viennent. Il comportera de nombreux supports pédagogiques et ludiques pour comprendre les enjeux de l’IA, l’IAG, leurs enjeux éthiques, et aussi des conseils pratiques pour bien rédiger un prompt. Ces outils donneront toutes les clés de compréhension pour un usage éclairé et responsable des IAG en entreprise.

L’implication et l’engagement des collaborateurs dans cette démarche sont essentiels. Ensemble, relevons ce défi passionnant et ouvrons de nouvelles perspectives pour notre groupe et ses maisons.