VYV dentaire : une nouvelle identité fédératrice pour nos centres de santé dentaire

« Chez nous, on sourit même avant » : telle est déjà la promesse que les 1 000 professionnels de la filière dentaire de VYV³ concrétisent au quotidien auprès de leurs patients. Désormais, cette promesse va s’incarner dans une marque – VYV dentaire. Une marque qui ancre cette activité dans l’univers et les valeurs d’entrepreneur du mieux-vivre du Groupe VYV. Une marque qui illustre la volonté de cette filière de développer sa notoriété au bénéfice de son développement et de son attractivité, pour toujours mieux soigner les patients, au cœur des territoires.

Que représente l’activité dentaire chez VYV³ ?

Le dentaire chez VYV³, c’est plus de 1 000 professionnels (praticiens et assistants dentaires), exerçant dans 120 centres, regroupant au total 360 cabinets ou « fauteuils » dentaires. D’ici janvier 2022, ce réseau atteindra près de 200 implantations (grâce aux adhésions à venir de nouvelles entités régionales au sein de VYV³, la Normandie et le Limousin). Son chiffre d’affaires global atteint près de 100 millions d’euros.

Quels sont les attributs de la marque VYV dentaire ?

Marque mutualiste, VYV Dentaire conjugue tous les attributs de la marque VYV et toutes les valeurs de l’activité dentaire : expertise, bienveillance, engagement, accueil.

VYV dentaire est une marque 100 % VYV : pourquoi ce choix ?

C’est un choix cohérent, compréhensible par l’interne comme par les professionnels et les patients, en phase avec l’architecture et la stratégie de marques du Groupe VYV.

VYV dentaire permet de créer un lien de filiation immédiat entre le groupe et le réseau des centres de santé dentaire, ceci afin de leur donner d’emblée une identité forte. La lisibilité de la filiation sera ainsi évidente pour l’interne, pour les 11 millions d’adhérents du Groupe VYV et pour le grand public. Pour eux, c’est la garantie de travailler ou de se faire soigner dans des centres adossés au premier groupe mutualiste de France. Toute la chaîne de services s’en trouve valorisée !

Véritable vitrine, grâce à un réseau déjà en place, VYV dentaire va contribuer à la notoriété du groupe et nourrir immédiatement par la preuve son positionnement d’entrepreneur du mieux-vivre, au niveau local et national. C’est également une opportunité de faire connaître la stratégie multi-métiers du groupe, en mettant l’accent sur le soin et l’accompagnement, qui se situent au cœur de son projet stratégique.

VYV devient ainsi le liant entre le Groupe VYV, VYV³, les entités VYV³ en région et les centres VYV dentaire : la notoriété et le travail de notoriété de chacun profitent à tous.

Que va apporter concrètement cette marque à la filière ?

En pleine transformation, la filière dentaire est confrontée à des enjeux majeurs sur le plan économique, concurrentiel et réglementaire, ainsi qu’en termes d’image et d’attractivité. La nouvelle convention dentaire et le 100 % santé ont bouleversé les équilibres et les repères des patients, des praticiens et des mutuelles. La concurrence de centres « low cost » ou à but lucratif est de plus en plus forte. Comme pour de nombreuses filières de soins, le recrutement et la fidélisation des professionnels sont cruciaux pour garantir l’accessibilité, la qualité des soins, le maintien des activités et les équilibres économiques. Dans ce contexte, la mise en avant des spécificités et des valeurs portées par VYV apparaît plus que jamais nécessaire.

La création de cette marque vient asseoir la stratégie de la filière, en confortant les efforts consentis ces dernières années pour améliorer l’expérience des patients et la qualité de vie des collaborateurs de la filière (nouveau concept), pour recruter et fidéliser les professionnels (sur les réseaux sociaux, via les relations avec des organismes de formation…), et enfin pour moderniser les outils et pratiques (dispositifs d’empreinte optique, investissement dans les plateaux techniques, développement des services à domicile ou en établissement).

Ajoutons que le développement et la transformation de la filière dentaire s’inscrivent pleinement dans les priorités de développement de l’offre de soins et d’accompagnement : autonomie et services à domicile, soins de premier recours et accompagnement de la parentalité.  La santé dentaire est l’un des seuls métiers de VYV³ à avoir un rôle à jouer sur ces trois priorités !

Quand verra-t-on la nouvelle marque s’afficher dans les centres, au plus près des patients ?

A partir de mi-septembre. Le lancement officiel en communication externe aura lieu lors du séminaire qui réunira les professionnels de la filière dentaire mi-septembre à Lyon (séminaire commun avec les professionnels de l’optique et de l’audition). Les outils et actions de communication externe se déploieront à partir de ce moment-là ! Mais pour le moment, place à la communication interne et à la préparation du lancement !