Harmonie Mutuelle
24-05-2023
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Vie de l'entreprise Baromètre de satisfaction client 2022 : quels sont les résultats ?
Comment nos adhérents, entreprises et entrepreneurs perçoivent-ils nos offres, services, outils ? Que pensent-ils de leur relation avec Harmonie Mutuelle ? Sont-ils prêts à nous recommander ? C’est à ces questions que répond le baromètre annuel de satisfaction. Découvrez les résultats 2022.
Harmonie Mutuelle fait de l’amélioration de la relation client un de ses défis du plan stratégique Impact(s)26. Le baromètre de satisfaction permet de mesurer et d’identifier les points forts et points d’amélioration perçus par les clients.
Zoom sur les principaux enseignements de l’enquête.
